Faqよくあるご質問

Chaku2 NEXTは、2017年から内定者フォローSNSサービスとして開始しましたが、今では、インターンシップ生から内定者、新入社員までを採用担当者とつなぐ新卒採用フォローアプリとして、業界・業種を問わず、多くのお客様にご利用いただいています。
前年度入社の新入社員、今年度新卒採用内定者、来年度採用予定のインターンシップ生、というように年度に応じたアカウント登録が可能です。
一人ひとりに合わせたフォローアップで、いま繋がりのある学生（インターン生～内定者）を、長期に渡り大切に育て、繋がりを深めることで会社を好きになってもらう「共感採用」を実現します。

◆詳細はコチラ→お役立ち資料（https://www.chaku2.jp/knowledge/crossover/）

Chaku2 NEXTには「ゲスト」と「メンバー」という二段階の登録プロセスがあり、内定辞退者が公開されない形で運用いただけます。
まずは、内定出しをされた全ての学生の皆様を「ゲスト」登録して頂き、承諾となった時点で「メンバー」に変更してください。
学生の皆様にとっては「内定承諾者が続々と増えていく」という、プラスイメージを体感いただける仕組みになっています。

◆詳細はコチラ→お役立ち資料（https://www.chaku2.jp/knowledge/member/）

SNS機能の他、メッセージ機能、アンケート機能、スケジュールカレンダー、Q&A、プッシュ通知、会社の近況報告エリア（会社NOW）やメンバー紹介等があります。

◆詳細はコチラ→Chaku2 NEXT機能一覧（https://www.chaku2.jp/feature/）

• スマホアプリからのアクセス状況をモニターできます。
• 多様なアンケート項目(単一選択/複数選択/テキスト入力)を人事管理画面から簡単に作成できます。（プッシュ通知可）
• 会社の近況やイベントを「会社NOW」として写真とテキストで登録でき、スマホアプリのホーム画面に表示できます。（プッシュ通知可）
• 採用担当者と学生の1対1のトークができ（メッセージ機能）個別フォローに便利です。また、グループトークで、グループ別に限定的な情報交換もできます。（プッシュ通知可）
• SNS投稿の予約配信ができ計画立てた運用ができます。（プッシュ通知可）
• 会社によく寄せられるよくある質問等をあらかじめ登録できる「Q&A管理」や、会社での年間行事や開催予定のイベントを登録できる「スケジュール管理」があります。

◆詳細はコチラ→Chaku2 NEXT機能一覧（https://www.chaku2.jp/feature/）

まず、貴社の採用方針や課題感をお聞きし、「Chaku2 NEXT」の各機能で、活用方法をご提案させていただきます。
一例ですが、内定承諾率アップが課題の企業様には「メッセージ機能」の活用方法についてご提案しております。

　【メッセージ機能】活用メリット

• 学生との接触回数を増やす　
• 学生からの質問や疑問に対するリアルタイムな応答で、不安を解消
• 信頼関係の構築に効果的
• リラックスしたコミュニケーションで相互理解が深まる
• 採用エンゲージメントの向上

「Chaku2 NEXT」のメッセージ機能では、文章のやり取りだけでなく、PDF、Word、Excel等のファイル送受信も可能で、気軽なコミュニケーションの幅が広がります。
詳細につきましては、是非お問合せ下さい。

◆お問合せはコチラ→お問合せフォーム（https://www.chaku2.jp/contact/）
◆活用事例はコチラ→新卒採用にSNSアプリを使うメリットについて（https://www.chaku2.jp/knowledge/merit/）
◆機能詳細はコチラ→機能一覧（https://www.chaku2.jp/feature/）

可能です。下記2通りの方法がございます。

1. 人事管理画面 「ファイル管理」機能
※スタンダードプラン以上の機能となります。ライトプランにオプション追加することも可能です。

■管理者
人事管理画面の「ファイル管理」から、学生と共有したい電子ファイル（word/excel/PDF/画像ファイル等）の新規登録・詳細確認・提出物管理などが可能です。公開範囲も細かく指定できます。

■学生側
学生は、学生専用管理画面から電子ファイルの確認や提出ができます。

2.「メッセージ機能」
※全ての料金プランでご利用可能です。

■管理者
人事管理画面の「メッセージ管理」から、学生と共有したい電子ファイル（word/excel/PDF/画像ファイル等）の送受信が可能です。

■学生側
学生は、アプリ画面から電子ファイルの確認や提出ができます。

当サービスでは、お客様の安全とプライバシーの保護を最優先に考えており、以下のセキュリティ対策を講じています。

■SSL暗号化技術の利用
・お客様のデータを暗号化し、通信が傍受されることを防ぎます。これにより、送受信中のデータは安全に保護されます。

■プライバシーマークの取得
・当社はプライバシーマークを取得しております。この基準に従い、お客様の個人情報を適切に管理しています。

以下の環境の動作確認を行っております。

■人事管理画面
Google Chrome 最新バージョン（推奨）
Mozilla Firefox 最新バージョン
Microsoft Edge 最新バージョン
Safari 最新バージョン

■スマホアプリ
Android 5.1 以上 (6.0 以上 推奨)
iOS 11以降 (13 以上 推奨)